Recensioner av kasinon och nya slots

Alberta kvinna frustrerad över Albertas onlineregulator

En kvinna i Calgary har nyligen uttryckt sin frustration över Albertas enda reglerade webbplats, PlayAlberta, som vägrade att betala ut sin avlidne styvfars dödsbopengar. Samantha Craig har nu sökt hjälp från media för att dela sin historia om hur den reglerade iGaming-plattformen tog sin tid innan hon slutligen betalade ut sin styvfars konto.

Alberta kvinna frustrerad över Albertas onlineregulator

Ms. Craig började ta itu med sin styvfars egendom och spelsajt redan i augusti 2022, vilket var en månad efter att hennes pappa Brian Winter gick bort. Han var en före detta volontär på Calgary Airport White Hat och en pensionerad affärsinstruktör på SAIT och en angelägen finansman som hade allt i ordning. Det tog dock månader för henne att hantera PlayAlberta.

Brist på kommunikation

Alberta kvinna frustrerad över Albertas onlineregulator

I en intervju nyligen förklarade Craig att det tog henne månader att få onlineplattformen att betala ut Mr. Winters kvarlåtenskap pengarna han hade på sitt spelkonto som var CA$219. Hon förklarade att allt annat gick smidigt förutom den statliga spelmyndigheten. Det här problemet löstes i mitten av denna månad, sa Craig.

Vidare utvecklade hon att det nästan inte fanns någon kommunikation från webbplatsen angående Mr Winters spelmedel. Hon tror att hon har fåttbara ett telefonsamtal från byrån på fem månader, vilket var för att berätta för henne att plattformen inte hade några uppdateringar om saken. Som svar sa PlayAlbertas talesman att webbplatsen inte kan kommentera specifika spelarsituationer.

I sitt uttalande uppgav Alberta Gaming, Liquor och Cannabis att de ser till att alla konton och spelare är skyddade. Den förklarade att för att få pengar till ens dödsbo måste viss juridisk dokumentation tillhandahållas. Kronan insåg att detta är en svår tid för familjen men noterade att det är viktigt att se till att skyddsprocesserna är på plats och tillämpas.

LÄSA  Empire City Casino tjänar fem priser som röstats av fans

Men Craig hävdade att hon tillhandahållit alla nödvändiga dokument mer än en gång räckte det dock inte. Hennes problem löstes först efter att hon hotat att väcka talaneller kontakta media om det. Hon presenterade också e-postmeddelanden från webbplatsen, som visade att hennes förfrågan ”tyvärr har suttit med två avdelningar i flera månader nu.”

Därefter fick hon en ursäkt från Crown Corporation och en del av pengarna det var dock inte hela beloppet. Hon fick veta att de återstående medlen var bonusspeloch att den inte kan lösas in. Hon håller dock inte med och anser att om pengarna redan har vunnits rättvist så borde det finnas ett sätt att ta ut pengar i dödsboets namn.

Föregående PlayAlberta News

Albertaner bör veta att PlayAlberta är den enda reglerade webbplatsen för hasardspel online i provinsen Alberta. För ett tag sedan marknadsförde AGLC plattformen via en kampanj med titeln ”A Better Way To Play”, som varinspirerad av scener från klassiska skräckfilmer. Syftet med detta initiativ var för att påminna lokalbefolkningen om att det är den enda lagliga iGaming-sidan i provinsen och engagera fler spelarna.

I slutet av december 2022 meddelade AGLC att de kommer att avbryta vadslagning på UFC-evenemang efter en kontrovers om < strong>potentiella insiderspel. Men snabbt efter det lättade oron och därför beslutade AGLC att häva sitt förbud mot UFC-spelmarknader. Kommissionen säger att den kommer att vara på sin beredskap när den övervakar situationen och säkerställa att spelare kommer att fortsätta att ha säkra och säkra spelalternativ på sin plattform.